ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………. 4
ГЛАВА 1. Теоретические основания организации и осуществления
процесса формирования умений деловой коммуникации будущих бакалавров государственного и муниципального управления с использованием имитационных игр …………………………………………… 21
1.1. Формирование умений деловой коммуникации будущих бакалавров государственного и муниципального управления в контексте повышения эффективности их профессиональной подготовки 21
1.2. Использование имитационных игр в процессе формирования
умений деловой коммуникации будущих бакалавров государственного и муниципального управления ………………………… 54
1.3. Модель формирования умений деловой коммуникации будущих бакалавров государственного и муниципального управления
с использованием имитационных игр. Педагогические условия реализации модели …………………………………………………….. 89
Выводы по первой главе ………………………………………………... 117
ГЛАВА 2. Экспериментальная проверка педагогической эффективности модели формирования умений деловой коммуникации будущих
бакалавров государственного и муниципального управления с использованием имитационных игр ……………………………………… 121
2.1. Организация экспериментальной работы: ее цель, задачи,
этапы осуществления, применяемый критериально-диагностический инструментарий ………………………………………………. 121
2.2. Технология формирования умений деловой коммуникации
будущих бакалавров государственного и муниципального управления как организационно-педагогическая проекция модели.
Апробация технологии в профессиональной подготовке будущих
бакалавров государственного и муниципального управления …… 1513
2.3. Оценка педагогической эффективности модели формирования умений деловой коммуникации будущих бакалавров государственного и муниципального управления по результатам экспериментальной работы …………………………………………………. 190
Выводы по второй главе ………………………………………………... 205
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………. 209
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………. 221



