Введение
ГЛАВА I. Коммуникативная составляющая профессиональной деятельности менеджера 10
1.1. Подготовка современного менеджера как лингводидактическая задача 10
1. 2. Речь как деятельность 18
1.3. Управлять - значит общаться 22
1.4. Источники информации (устная и письменная речь) 27
1.5. Уровень информативности и этапы управления 31
ГЛАВА II. Моделирование основ культуры речевого общения менеджера 34
2.1. Компоненты культуры речи 34
2.2. Базовые категории коммуникативного кодекса и культура общения 37
2.3. Коммуникативные качества речи 44
2.4. Соотношение языка и культуры в межкультурном общении 53
2.5. Невербальные способы передачи информации в разных культурах 60
2.6. Политическая корректность языка 64
2.7. Культурный компонент в обучении менеджера РКИ/ИЯ 67
ГЛАВА III. Учебное общение и проблемы обеспечения межкультурной коммуникации 71
3.1. Аспекты коммуникативного иноязычного образования 72
3. 2. Содержание аспектов образования 76
ГЛАВА IV. Формирование умений межкультурного общения в учебном процессе будущих менеджеров 88
4.1. Определение основных понятий, используемых в главе 88
4.2. Определение уровней владения речевой культурой 94
4.3. Методика создания учебно-речевых ситуаций, их виды и условия, обеспечивающие их эффективность 98
4.4. Блок языковых и речевых упражнений 100
4.5. Блок ролевых игр 113
4.6. Деловая игра 120
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 130
БИБЛИОГРАФИЯ
