Введение
Глава 1 Теоретические основы организационно-педагогических условий формирования социально-психологической компетентности 10
1.1. Понятие компетентности. Изучение компетентности в рамках педагогики 11
1.2. Зарубежные исследования компетентности: понятия когнитивной компетентности и личная компетентность 21
1.3. Основные подходы к изучению коммуникативной компетентности... 32
1.4.Педагогические подходы к изучению социальной компетентности. Исследование понятий социального интеллекта и социально-психологической зрелости 41
1.5. Социально-психологическая компетентность 52
Глава 2. Опытно - экспериментальная проверка организационно -педагогических условий формирования социально-психологической компетентности сотрудников органов местного самоуправления 62
2.1. Специфика профессиональной деятельности сотрудника органа местного самоуправления 64
2.2. Формулировка проблемы, постановка цели и задач, определение предмета и объекта исследования. Характеристика выборки 76
2.2. Формулировка проблемы, постановка цели и задач, определение предмета и объекта исследования. Характеристика выборки 84
2.4. Результаты пилотажного исследования 95
Глава 3. Анализ результатов основного эксперимента 121
3.1. Анализ групп успешных и неуспешных сотрудников ОМСУ с точки зрения педагогических условий социально-психологической компетентности 121
3.2. Корреляционный анализ 152
3.3. Факторный анализ 163
Заключение 173
Список литературы 180
