Введение
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ВУЗЕ 15
1.1. Состояние проблемы управления качеством образования в педагогической теории и практике 15
1.2. Организационно-педагогические условия эффективного совершенствования системы управления качеством образования в вузе 38
1.3. Прогностический подход к формированию модели системы менеджмента качества образования в вузе 61
Выводы по 1 главе 83
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВА
НИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ВУЗЕ 86
2.1. Общая характеристика организации опытно-экспериментальной работы 86
2.2. Реализация комплекса организационно-педагогических условий совершенствования системы управления качеством образования в высшем учебном заведении 105
2.3. Оценка и анализ результатов опытно-экспериментальной работы 128
Выводы по 2 главе 150
Заключение 153
Библиографический список 160
Приложения 174
