Введение
Глава I. Роль коммуникативной культуры старшеклассников в формировании толерантных отношений 18
1.1. Понятия «коммуникативная культура», «коммуникативная компетентность», «педагогика ненасилия», «национальные ценности», «толерантность» и «толерантные отношения» в современной психологической, педагогической и философской науках 18
1.2. Влияние коммуникативной культуры на формирование толерантных отношений у старшеклассников 47
1.3. Состояние и специфические особенности организации учебно-воспитательного процесса как основы формирования коммуникативной культуры и толерантных отношений обучающихся 70
Выводы по главе 98
Глава II. Совершенствование учебно-воспитательного процесса как условие оптимизации процесса формирования толерантных отношений старшеклассников на основе повышения коммуникативной культуры 104
2.1. Педагогические условия и модель формирования коммуникативной культуры у старшеклассников как основы готовности к позитивной межкультурной коммуникации и толерантным отношениям 104
2.2. Повышение профессиональной культуры и коммуникативной компетентности учителей как условие совершенствования учебно-воспитательной работы по формированию готовности к позитивной межкультурной коммуникации и толерантным отношениям у старшеклассников 124
2.3. Реализация программы формирующего эксперимента, анализ и интерпретация результатов и содержательные характеристики этапов опытно-экспериментальной работы 144
Выводы по главе 169
Заключение 172
Библиографический список использованной литературы 177
Приложения 200
