Введение
Глава I. Теоретико-методологические предпосылки подготовки будущих экономистов к деловому общению
1.1. Психолого-педагогическая сущность делового общения 16
1.2. Деловое общение как форма осуществления профессиональной деятельности 29
1.3. Процесс подготовки студентов к деловому общению средствами гуманитарных дисциплин 46
1.4. Критерии и показатели готовности к деловому общению будущих экономистов 56 Выводы по первой главе 64
Глава II. Опытно-экспериментальная работа по подготовке к деловому общению будущих экономистов средствами гуманитарных дисциплин
2.1. Диагностика умений делового общения у студентов - будущих экономистов 67
2.2. Содержание опытно-экспериментальной работы по подготовке к деловому общению средствами гуманитарных дисциплин 75
2.3. Формы и методы опытно-экспериментальной работы по подготовке к деловому общению средствами гуманитарных дисциплин 87
2.4. Динамика готовности к деловому общению будущих экономистов средствами
гуманитарных дисциплин 110
Выводы по второй главе 126
Заключение 129
Библиография 135
Приложения 154
