Введение
ГЛАВА 1 Теория и практика инструментария маркетинга в управлении продажами на современных российских рынках 16
1.1 Содержание и основные компоненты системы маркетингового управления продажами 16
1.2 Анализ специфики использования инструментов «классического» маркетинга в системах управления продажами 35
1.3 Типология систем маркетингового управления продажами на современных российских рынках 68
ГЛАВА 2 Системно-аналитическое исследование эффективности современных систем маркетингового управления продажами 81
2.1 Существующие подходы к повышению эффективности системы маркетингового управления продажами 81
2.2 Анализ воздействия уровня используемой в компании системы управления продажами на результативность работы торговых представителей 94
2.3 Исследование прибыльности деятельности и объемов продаж торговых представителей в системах маркетингового управления продажами разного уровня 110
ГЛАВА 3. Обоснование эффективного механизма формирования систем маркетингового управления продажами для современных российских компаний 128
3.1 Системы «классического» и внутриорганизационного маркетинга в различных типах систем
управления продажами 128
3.2 Приоритетность различных функций систем маркетингового управления продажами 147
3.3 Механизм формирования систем маркетингового управления продажами, используемых в современных российских компаниях 160
Заключение 182
Список сокращений 197
Список использованной литературы 198
