Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы деятельности организации как коллективного субъекта труда 20
1.1. Организация как коллективный субъект труда 20
1.2. Категория организационной деятельности с точки зрения системного подхода к организации 24
1.3. Особенности оценки организационной деятельности с позиции системного подхода 37
1.4. Психологические факторы оценки внутренней организационной деятельности 40
1.4.1. Психологическая структура деятельности руководителя 44
1.4.2. Целедостижение как фактор эффективной организационной деятельности 49
1.4.3. Социально ответственная деятельность организации как основа корпоративной миссии 52
1.4.4. Основные особенности индивидуальной профессиональной деятельности в условиях организации 67
1.5. Психологические детерминанты оценки внешней организационной деятельности 75
1.5.1. Оценка деятельности организации с позиции удовлетворения запросов потребителей 76
1.5.2. Адаптация в окружающей среде как фактор успешной организационной деятельности 79
1.5.3. Особенности формирования положительного образа компании на рынке как компонента организационной деятельности 82
1.6. Особенности деятельности организаций малого бизнеса 86
Выводы по главе 1 97
Глава 2. Описание программы эмпирического исследования. Разработка психодиагностического инструментария для изучения психологических критериев оценки организационной деятельности 99
2.1. Программа эмпирического исследования 99
2.2. Разработка, описание и психометрия авторской методики «Психологические критерии оценки организационной деятельности»... 104
2.2.1. Выявление психологических критериев оценки организационной деятельности российских бизнес-компаний 104
2.2.2. Создание и описание методики «Психологические критерии оценки организационной деятельности» 112
2.2.3. Анализ результатов пилотажного исследования, валидизация и стандартизация диагностического инструментария на выявление психологических критериев оценки организационной деятельности. 116
Выводы по главе 2 125
Глава 3. Исследование психологических критериев оценки организационной деятельности коллективного субъекта труда на примере российских бизнес-компаний 126
3.1. Анализ психологических критериев оценки организационной деятельности 126
3.1.1. Описание факторной структуры оценки организационной деятельности 126
3.1.2. Социальная ответственность как системообразующий фактор организационной деятельности 130
3.1.3. Выявление факторов, позволяющих осуществить прогноз эффективности деятельности бизнес-компаний 140
3.2. Интерпретация результатов исследования психологических критериев оценки организационной деятельности 143
3.2.1. Интегральные психологические критерии оценки организационной деятельности 143
3.2.2. Характеристики оценки деятельности бизнес-компаний группами разной деловой активности 153
3.3. Рекомендации психологу-консультанту в организации по решению практических задач для повышения эффективности организационной деятельности 162
Выводы по главе 3 170
Заключение 173
Библиографический список 177
