Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы исследования 14
1. Состояние проблемы исследования 14
2. Затруднения сотрудников налоговой полиции в коммуникативной - деятельности 33
3. Теоретическая модель коммуникативной деятельности сотрудников налоговой полиции 50
Выводы по первой главе 68
ГЛАВА 2. Исследование психолого- акмеологического содержания процесса преодоления сотрудниками налоговой полиции затруднений в коммуникативной деятельности 71
1. Эмпирическое исследование структуры коммуникативной деятельности сотрудников налоговой полиции и затруднений в ней 71
2. Особенности структуры коммуникативной деятельности сотрудников налоговой полиции в зависимости от их индивидуально-психологических особенностей 85
3. Психолого-акмеологические условия и факторы оптимизации процесса преодоления сотрудниками налоговой полиции затруднений в коммуникативной деятельности 107
Выводы по второй главе 130
Заключение 132
Список использованных источников и литературы 136
Приложения 149


