Введение
1. Системный анализ предметной области организации проблемно-ориентированных систем поддержки принятия решений в технических и социальных системах 12
1.1 Принципы функционирования информационных систем управления в технических и социальных системах 12
1.1.1 Основные принципы организации систем управления 12
1.1.2 Особенности информационных систем управления и поддержки принятия решений в технических и социальных системах 15
1.2 Информационные технологии в системах поддержки принятия решений 17
1.2.1 Технологии создания информационных систем поддержки принятия решений 17
1.2.1.1 Технологии автоматизации бизнес-процессов 17
1.2.1.2 Технологии автоматизации эвристической деятельности 19
1.2.2 Мультиагентный подход к построению информационных систем 25
1.2.2.1 Основы агентов и мультиагентных систем 25
1.2.2.2 Технологии построения мультиагентных систем 29
1.3 Применение мультиагентных информационных технологий при решении задач в технических и социальных системах 35
1.3.1 Преимущества использования мультиагентных технологий 35
1.3.2 Сферы использования мультиагентных технологий в технических и социальных системах 36
1.4 Концепция построения мультиагентных систем поддержки принятия решений на основе аналитической обработки слабоструктурированной информации 38
1.4.1 Основные принципы построения мультиагентной системы поддержки принятия решений в технических и социальных системах 38
1.4.2 Описание концепции построения мультиагетных систем поддержки принятия решений 41
1.5 Цель и задачи диссертационного исследования 44
2. Разработка моделей агентов мультиагентнои системы поддержки принятия решений на основе аналитической обработки слабоструктурированной информации 45
2.1 Формализация задачи многомерного анализа ситуации управления в технических и социальных системах 45
2.2 Постановка задачи построения мультиагентной системы поддержки принятия решений 47
2.3 Основные принципы организации информационного хранилища данных. 43
2.4 Выбор подхода к извлечению данных из информационных web-ресурсов 46
2.5 Описание мультиагентного подхода к решению задачи обработки слабоструктурированной статистической информации 59
2.5.1 Разработка структурных моделей агентов и описание их функционирования 60
2.5.2 Разработка продукционных моделей представления знаний агентов.. 78
2.6 Описание временных характеристик для общей задачи МАСППР 82
Основные выводы по главе 2 85
3. Разработка модели внешнего мира и алгоритмов функционирования мультиагентной системы поддержки принятия решенеий на основе аналитической обработки слабоструктурированной информации 86
3.1 Принципы построения онтологии предметной области обработки слабоструктурированной статистической информации 86
3.2 Выбор концептуальной основы архитектуры МАСППР 95
3.3 Методология проектирования МАСППР 98
3.3.1 Модель жизненного цикла МАСППР 100
3.3.2 Проектирование архитектуры МАСППР 102 3.3.2.1 Построение модели актеров 103
3.3.2.2 Построение функциональной модели 104
3.3.2.3 Построение модели агентов 106
3.3.2.4 Построение архитектуры МАСППР 118
3.3.3 Проектирование спецификаций МАСППР 119
3.3.3.1 Специфицирование онтологии 120
3.3.3.2 Построение модели классов агентов 121
3.3.3.3 Специфицирование протоколов взаимодействий агентов 122
3.3.3.4 Построение модели деятельности МАСППР 125
3.3.4 Имплементация 139
3.3.5 Преимущества методологии проектирования МАСППР 139
Основные выводы по главе 3 142
4. Разработка мультиагентнои системы поддержки принятия решений и проведение вычислительного эксперимента по оценке эффективности функционирования на примере сферы управления образованием 143
4.1 Описание ключевых моментов реализации МАСППР в сфере управления образованием 143
4.1.1 Описание использования информационного web-pecypca 143
4.1.2 Разработка требований к информационному хранилищу данных 152
4.1.3 Описание основных принципов организации МАСППР в сфере управления образованием 154
4.1.4 Описание онтологии предметной области МАСППР в сфере управления образованием 162
4.2 Анализ программно-аппаратных средств реализации МАСППР 170
4.2.1 Анализ требований к операционной системе 170
4.2.2 Выбор системы управления базами данных 170
4.2.3 Анализ и выбор языка программирования 172
4.2.4 Анализ и выбор платформы и средств реализации 173
4.2.5 Модульная структура МАСППР 175
4.3 Экспериментальные исследования работоспособности и эффективности функционирования мультиагентной системы поддержки принятия решений 177
Основные выводы по главе 4 181
Заключение 182
Список сокращений и условных обозначений 184
Список литературы
