Введение
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ И ПРОБЛЕМА ОЦЕНКИ ЕГО КАЧЕСТВА
1.1 Характерные черты современного образования 18
1.2 Общая структура и некоторые тенденции развития современного образования 32
1.3 Оценка качества образования 39
1.4 Управление качеством образования. 43
1.5 Управление качеством образования и административное управление образовательной системой 53
Выводы 68
ГЛАВА 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ И ЕЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОДСИСТЕМЫ
2.1 Информационные процессы и системы образовательного учреждения 69
2.2 Информация и ее основные свойства 89
2.3 Знание и информация в управлении образовательным учреждением 105
Выводы 118
ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ СИСТЕМНОГО МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
3.1 Требования к результатам обучения как основополагающий элемент оценки качества образования 120
3.2 Основные подходы к построению модели системного мониторинга. 137
3.3 Визуализация данных мониторинга и формирование управленческих гипотез 151
3.4. Факторы, влияющие на оценку результатов мониторинга 163
Выводы 176
ГЛАВА 4. РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ
4.1 Информационная основа деятельности руководителя образовательным учреждением 178
4.2. Информационно-коммуникативная деятельность в руководстве образовательным учреждением 199
4.3. Формирование информационной основы управления образовательным учреждением. 212
Выводы.. 218
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 220
Библиография
