Введение
ГЛАВА 1. Функционирование системы профессионального образования с позиций теории управления 21
1.1. Основные понятия теории управления 24
1.2. Маркетинговый подход к управлению организацией 42
1.3. Существующие подходы к оценке эффективности функционирования системы образования... 59
ГЛАВА 2. Модель обменного взаимодействия социальных деятелей 80
2.1. Особенности взаимодействия социальных деятелей 83
2.2. Кибернетическая модель мотивационного процесса 95
2.3. Модель обменного взаимодействия 131
ГЛАВА 3. Маркетинг в сфере профессионального образования 154
3.1. Содержание обменов основных субъектов системы образования 154
3.2. Экономический аспект профессионального образования 175
ГЛАВА 4. Маркетинг образовательных услуг 188
4.1. Реализация маркетинга в сфере обслуживания и образования 188
4.2. Маркетинговая среда профессионального образовательного учреждения 218
4.3. Маркетолог образовательного учреждения 239
4.4. Результативность функционирования профессионального образовательного учреждения... 262
ГЛАВА 5. Генезис методологии и практики маркетинговых исследований в сфере профессионального образования 291
5.1. Многоуровневая подготовка кадров для Качканарского горнообогатительного комбината 295
5.2. Спрос и предложение на рынке труда г. Первоуральска 307
5.3. Состояние и перспективы профессионального образования для развития ремесленного сектора экономики Свердловской области 314
5.4. Востребованность профессионального образования на рынке труда г. Алапаевска 333
5.5. Оценка и формирование спроса на подготовку по специализации «Маркетинг образовательных услуг» 342
5.6. Структура образовательной программы повышения квалификации работников сферы профессионального образования в области маркетинг менеджмента и проект ее реализации 361
Заключение 375
Литература 386
Приложения 426
