Введение
ГЛАВА 1. Анализ современного состояния теории и практики всеобщего управления качеством в регионе 19
1.1. Состояние и проблемы региональной экономики как системы на современном этапе общественного развития 19
1. 2. Фактор качества в инновационных региональных стратегиях и программах 46
1. 3. Системные основы территориального управления качеством. Принципы всеобщего управления качеством 65
1. 4. Особенности управления качеством и конкурентоспособностью продукции и услуг в Республике Татарстан 93
ГЛАВА 2. Методологические основы формирования региональной системы всеобщего управления качеством .. 118
2.1. Целеполагание в формировании региональной системы всеобщего управления качеством 119
2.2. Анализ моделей и методов проектирования региональных систем управления качеством 124
2.3. Теоретическая модель региональной системы всеобщего управления качеством 139
2.4. Методологические аспекты моделирования процессов управления в региональной системе всеобщего управления качеством 152
ГЛАВА 3. Концептуальные подходы к управлению качеством продукции и услуг в территориальных системах 169
3.1. Алгоритм создания и совершенствования региональной системы всеобщего управления качеством 170
3.2. Структура, функции и основные процессы субъекта управления региональной системой всеобщего управления качеством 178
3.3. Методические подходы к оцениванию применения принципов всеобщего управления качеством в регионе 187
3.4. Комплексная многоуровневая программа «Качество» как форма инновационного управления качеством и конкурентоспособностью продукции
и услуг 200
ГЛАВА 4. Научно-методические основы управления ресурсосбережением как фактор повышения конкурентоспособности региона 215
4.1. «Бережливое производство» как инструмент инновационного управления ресурсосбережением 216
4.2. Комплексный подход к повышению эффективности деятельности организаций региона на основе принципов «бережливого производства» 225
4.3. Обобщение опыта применения механизмов «бережливого производства» в отраслевой подсистеме «промышленность» 238
4.4. Методические аспекты интеграционного взаимодействия управления качеством и «бережливого производства» в региональной системе всеобщего управления качеством 250
ГЛАВА 5. Организационно-экономические механизмы в обеспечении региональной системы всеобщего управления качеством 261
5.1. Состав и структура организационно-экономического механизма региональной системы всеобщего управления качеством 260
5.2. Кадровое обеспечение функционирования региональной системы всеобщего управления качеством 273
5.3. Научно-практические основы оценивания эффективности и результативности региональной системы всеобщего управления качеством 288
5.4. Оценка эффективности системы управления качеством Республики Татарстан с использованием функции Кобба-Дугласа 296
Заключение 312
Библиографический список
