Введение
Глава I. Информационно-методическое обеспечение управления качеством образования как актуальная научная проблема 13
1.1. Информационно-методические ресурсы в сфере образования: сущность, структура, роль в обеспечении качества 13
1.2. Управление качеством образования на муниципальном уровне как приоритетное направление в развитии и совершенствовании образовательной системы 25
1.3. Технологии, средства и методы информационно-методического обеспечения управленческой и образовательной деятельности: достижения и перспективы 37
Выводы по главе 1 50
Глава II. Состояние и направления совершенствования информационно-методического обеспечения управления качеством образования на муниципальном уровне 57
2.1. Сравнительный анализ эффективности технологий и подходов к информационно-методическому обеспечению управления качеством образования . 57
2.2. Практический опыт и результативность создания и применения в муниципальной системе образования банков данных и методических
фондов 79
Выводы по главе II 100
Глава III. Разработка и апробация концепции и модели информационно-методического обеспечения управления качеством образования на муниципальном уровне 108
3.1. Концептуальные положения и описание модели информационно-методического обеспечения управления качеством образования на муниципальном уровне 108
3.2 Экспериментальная проверка эффективности применения некоторых инновационных подходов и технологий информационно-методического обеспечения в рамках муниципальной системы менеджмента качества : 120
Выводы по главе III 126
Общее заключение 129
Литература 135
Приложения 158
