Введение
Глава 1. Предупреждение и разрешение конфликтов как психолого-педагогическая проблема 11
1.1. Сущностные характеристики конфликта и классификация конфликтов, возникающих в педагогическом процессе 11
1.2. Особенности конфликтного взаимодействия подростков 36
1.3. Самостоятельность как фактор предупреждения и разрешения конфликтов 66
1.4. Сущность конфликтности как интегрального качества личности 74
Глава 2. Моделирование воспитательного процесса, ориентированного на формирование умений предупреждать и разрешать конфликты в коллективе подростков средней общеобразовательной школы 87
2.1. Закономерности и принципы организации воспитательного процесса, направленного на формирование умений предупреждать и разрешать конфликты в подростковом коллективе средней общеобразовательной школы 87
2.2. Модель воспитательного процесса, направленного на формирование умений предупреждать и разрешать конфликты в подростковом коллективе средней общеобразовательной школы 95
2.3. Условия реализации модели воспитательного процесса по формированию умений предупреждать и разрешать конфликты в подростковом коллективе средней общеобразовательной школы 107
Глава 3. Предупреждение и разрешение конфликтов в коллективе старших подростков средней общеобразовательной школы 113
3.1. Подготовительный и констатирующий периоды экспериментальной работы в подростковом коллективе средней общеобразовательной школы 113
3.2. Апробация модели воспитательного процесса, направленного на формирование умений предупреждать и разрешать конфликты в подростковом коллективе средней общеобразовательной школы 127
3.3 Анализ результатов экспериментальной работы 167
Заключение 177
