Введение
Глава 1. Роль сферы бессознательного в выработке стереотипов поведения управленцев 20
1.1. Роль сферы бессознательного в поведении личности 20
1.2. Анализ бессознательных паттернов поведения в зарубежной психологии 30
1.3. Исследования стереотипных моделей поведения в отечественной психологии : 36
1.4. Структура поведенческих стереотипов 45
1.5. Стереотипы управленческого поведения 51
Глава 2. Психологические особенности поведения субъекта в конфликтных ситуациях 59
2.1. Понятие конфликта в психологической науке 59
2.2. Методологические подходы к исследованию природы конфликта 71
2.3. Виды конфликтов 86
2.4. Поведенческие стереотипы конфликтного поведения 94
Глава 3. Психологические основы деятельности современного управленца... 120
3.1. Состояние управленческих решений в современной России 120
3.2. Организация межличностных отношений как важнейшая сфера деятельности управленца 137
3.3. Развитие поведения управленцев в конфликтных ситуациях 146
Глава 4. Экспериментальное исследование бессознательных паттернов поведенческой активности управленцев в конфликтных ситуациях 152
4.1. Экспериментальное исследование конфликтного поведения современных управленце 152
4.2. Экспериментальное исследование коммуникативных стереотипов поведения управленцев в конфликтных ситуациях 158
4.3. Экспериментальное исследование когнитивных стереотипов поведения управленцев в конфликтных ситуациях 174
4.4. Экспериментальное исследование эмоциональных стереотипов поведения управленцев в конфликтных ситуациях 188
Глава 5. Подготовка управленцев к осуществлению рационального поведения в конфликтных ситуациях 201
5.1. Программа развития рационального поведения управленцев в конфликтных ситуациях 201
5.2. Эмпирическое исследование результатов развития рационального поведения управленцев в конфликтных ситуациях 217
Выводы 226
Список литературы 235
Приложения 280
