Введение
Глава 1. Анализ современных методов предупреждения возникновения несоответствий 9
1.1. Эволюция методов и инструментов управления качеством производственно-технологическим процессом 9
1.2. Основные виды несоответствий при изготовлении железобетонных конструкций и их последствия 24
Выводы по первой главе 39
Глава 2. Методические основы принятия обоснованных решений по предупреждению несоответствий и улучшению показателей качества продукции 40
2.1. Сбор данных в рамках корпоративной информационной системы предприятия 40
2.2. Стратификация данных производственно-технологических процессов
2.3. Технология транзакционной обработки данных 46
2.4. Технология клиент - сервер 48
2.5. Системный подход к управлению качеством продукции 50
2.6. Технология аналитической обработки данных OLAP 53
2.7. Ориентация на потребителя 58
2.8. Процессный подход в системах менеджмента качества 60
2.9. Интеграция систем улучшения KAIZEN и KAIRYO 63
2.10. Внутренний сопоставительный анализ производственно-технологических процессов
2.11. Статистическое управление качеством продукции и процессом 68
Выводы по второй главе 71
Глава 3. Методика статистического анализа производственно-технологического процесса для выбора предупреждающих действий и повышения качества продукции 72
3.1. Этап 1. Сбор и классификация данных 72
3.2. Этап 2. Накопление данных в многомерном хранилище 79
3.3. Этап 3. Анализ данных производственно — технологического процесса 81
Выводы по третьей главе 95
Глава 4. Практическая реализации методики статистического анализа производственно-технологического процесса на примере изготовления железобетонных изделий 96
4.1. Формирование единого информационного пространства предприятия 96
4.2. Реализация методики статистического анализа производственно - технологического процесса для выбора предупреждающих действий и повышения качества продукции 99
Выводы по четвертой главе 105
Общие выводы 106
Список литературы 108
Приложение 1. Акт о внедрении результатов диссертационной работы 117
