Введение
Глава 1. Современный международный турбизнес и обучение персонала иностранным языкам, и русскому языку как иностранному в сфере туристского бизнеса с. 11-44
1.1. Развитие современного международного туризма и туристского бизнеса с 11 -23
1.2. Владение иностранными языками - обязательное требование к профессиональной компетенции персонала в туристском бизнесе с. 23-27
1.3. Международная практика описания содержания обучения, оценки и сертификации знания иностранных языков с. 27-31
1.4. Туризм новая специальность в системе российского образования... с.31 -34
1.5. Проект «Русский-Экзамен-Туризм - РЭТ» - логическое включение в методическую проблематику и практическую деятельность в области «Русский язык делового общения» (обучение и сертификация) с. 34-44
Выводы с. 45-46
Глава 2. Содержание и формирование коммуникативной компетенции на русском языке у иностранного персонала в сфере международного туристского бизнеса с. 47-110
2.1. Потенциальные пользователи РКИ в турбизнесе и их коммуникативные потребности с. 47-53
2.2. Понятие коммуникативной компетенции и ее составляющих с. 54-59
2.3. Предлагаемый подход к отбору содержания и формирования коммуникативной компетенции иностранца в турбизнесе (уровень А2) с. 59-87
2.4. Экспертная оценка избранного способа представления содержания коммуникативной компетенции с. 88-94
2.5. Практическая реализация концепции РЭТ-1 для использования в национально-ориентированных учебных материалах (на примере турецкой аудитории) с. 94-96
Выводы с. 97-98
Заключение с. 99-100
Библиография с. 101-111
