Введение
Глава 1. Качество листового стекла как объект управления. Постановка задачи управления качеством производства листового стекла 9
1.1. Качество листового стекла. Требования, предъявляемые к качеству стекла 9
1.2. Управление качеством листового стекла. Факторы, влияющие на качество стекла. Совершенствование технологических процессов производства листового стекла 17
1.3. Зависимость основных физико-механических характеристик листового стекла от его химического состава и режима варки-выработки...34
Выводы по главе 1 41
Глава 2. Анализ принципов построения систем управления качеством. Построение процессной модели системы менеджмента качества производственного объединения «Полированное стекло» ОАО «Борский стекольный завод» 42
2.1. Анализ принципов построения СМК 42
2.2. Системный подход к технологии управления качеством листового стекла 54
2.3. Построение процессной модели системы менеджмента качества ПО «Полированное стекло» ОАО «Борский стекольный завод» 61
Выводы по главе 2 75
Глава 3. Исследование и разработка алгоритмов статистического контроля и регулирования производства листового стекла 76
3.1.Статистические методы в системе менеджмента качества продукции 76
3.2. Методы и алгоритмы статистического контроля качества материалов, сырья и продукции 77
3.3. Методы и алгоритмы статистического анализа точности и стабильности технологических процессов 89
3.4. Методы и алгоритмы статистического регулирования технологических процессов 96
Выводы по главе 3 104
Глава 4. Исследование и разработка статистических методов управления процессом производства листового стекла 106
4.1. Особенности управления процессом производства листового стекла флоат-способом 106
4.2. Описание показателей качества листового стекла регрессионными уравнениями 109
4.2.1. Зависимость характеристик вырабатываемого стекла от режимаварки-выработки 110
4.2.2. Отклонения параметров ленты стекла в процессе варки-выработки 115
4.2.3. Зависимость содержания пороков в листовом стекле от режима варки-выработки 117
4.3. Статистический анализ процесса производства листового стекла 119
4.4. Статистические методы управления процессом производства листового стекла 129
4.5. Статистические методы в организационном управлении качеством стекла 144
Выводы по главе 4 154
Заключение 155
Список литературы 156
